Marco, perto o suficiente para realizar a fotografia que ilustra esse texto, ligou para o SAMU para solicitar o atendimento - especialmente porque percebeu que o motociclista estava machucado.
A atendente do serviço disse que, como o estudante não estava no local do acidente, esperaria que alguém que estivesse no local ligasse.
Quer dizer, se o ferido estivesse em estado grave, provavelmente morreria em consequência do protocolo de atendimento implementado.
Bom dia. Esta manhã, presenciei da varanda do meu apartamento um acidente na esquina de casa. Liguei para o 192 do SAMU, e a atendente disse que "eu não estava no local do acidente" e que esperaria alguém que estivesse no local ligasse. Isso me deixou indignado e peço a ajuda de vocês.
"Quer dizer, você ser testemunha ocular de um fato, ver um acidente da varanda do seu apartamento, telefonar para pedir socorro, atendimento a um cidadão ferido não é o suficiente", disse Marco. "Denuncio assim, a ineficiência do serviço público do SAMU-Fortaleza, e o descaso com a saúde do cidadão", complementou.
Para piorar, o estudante sequer conseguiu denunciar o caso aos órgãos competentes. "Já tentei acionar o MPF e a OAB pelo twitter, uma vez que os serviços de 'Fale com a ouvidoria' e 'Mensagem instantânea' do site do MPE-CE estão fora do ar", concluiu o estudante.
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